In onderstaand scherm kunt u invullen waar in of om uw woning een reparatie gewenst is. Als u alles heeft ingevuld, leest u op welke wijze u verder geholpen wordt. U kunt natuurlijk ook bellen met onze medewerkers van de afdeling Eerstelijns Service (ELS). Zij zijn te bereiken via telefoonnummer (0172) 418 518. De medewerkers van deze afdeling helpen u verder met het verwerken van meldingen, uitvoeren van beoordelingen, registreren en plannen van werkzaamheden en het aansturen van de afhandeling van reparatieverzoeken.

In sommige gevallen bent u zelf verantwoordelijk voor het oplossen van het probleem. In het Onderhouds ABC op deze site ziet u welke onderhoudsklussen voor rekening van wonenCentraal zijn en welke tot het zogenaamde huurdersonderhoud horen.

Dringende reparatieverzoeken?
Neem contact op met onze afdeling Eerstelijns Service van wonenCentraal: (0172) 418 518, ook buiten kantooruren. Bijvoorbeeld bij storingen in liftinstallaties,lekkages of schade na inbraak. Als u tussen 8.00 uur en 17.00 uur belt, maken we direct een afspraak met u.  Buiten kantooruren wordt u verder geholpen door onze servicedienst.
TIP: Bij acute lekkage van water of gasleiding, draait u eerst de hoofdkraan dicht! 

Schade na brand of storm?
Meld de schade binnen 24 uur via 0172 - 418 518. Dit is een eis van de verzekeraar bij wie wonenCentraal de woning heeft verzekerd.